Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888stot

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và giữ tài khoản an toàn.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhânÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
888stot Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888stot
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ quyền lợi của bạn.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, sẵn sàng hỗ trợ mọi câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự và phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ trang tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Từ lúc bạn nhập số điện thoại đăng ký cho đến khi giao dịch MoMo hoàn tất, mọi dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có truy cập trái phép vào hệ thống lưu trữ thông tin tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua ZaloPay và Viettel Money — được mã hóa SSL, không thể đọc bởi bên ngoài hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà bạn có thể có về cách 888stot xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và hỗ trợ khi bạn cần đặt lại mật khẩu hoặc xác nhận giao dịch.

Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và số tiền. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên máy chủ của chúng tôi ở bất kỳ thời điểm nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu, hoặc liên hệ qua live chat và email để gửi yêu cầu chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong lúc dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết cho việc phân tích hành vi có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng địa phương của bạn.